لقد زرت الآن الموقع الإلكتروني www.attijaripayment.com الذي تنشره شركة Attijari Payment Processing. الموقع www.attijaripayment.com هو ملكية حصرية لشركة Attijari Payment Processing.

1. الديباجة :

شركة Attijari Payment Processing هي شركة مساهمة عامة محدودة ذات مجلس إدارة ورأسمال قدره 35.000.000 درهم مقيدة في السجل التجاري تحت رقم 359113، ومقرها المسجل هو 2، شارع مولاي يوسف، الدار البيضاء 20000، وممثلها القانوني هو فهد بتاش، المدير العام.
شركة Attijari Payment Processing هي مؤسسة مدفوعات خاضعة للقانون المغربي معتمدة من بنك المغرب بتاريخ 13 مارس 2025.
تقوم شركة التجاري لمعالجة المدفوعات بنشر الموقع الإلكتروني الذي يمكن الوصول إليه على العنوان www.attijaripayment.com
الشخص المسؤول عن التحرير: السيدة حنان عبد الرحماني الغرفي: مديرة قطب الاستحواذ في شركة Attijari Payment Processing
يتم استضافة موقع التجاري لمعالجة الدفع الإلكتروني من قبل : Attijari Payment Processing sise 2، شارع مولاي يوسف، الدار البيضاء 20000 مع الشركة المغربية المضيفة للموقع الإلكتروني INWI.
تحتفظ Attijari Payment Processing بالحق في تعديل هذه الشروط العامة دون إشعار مسبق. يقر المستخدم بأن استخدام الموقع يتطلب الامتثال لجميع شروط الاستخدام المحددة هنا، وبالتالي يقر بأن لديه المهارات والوسائل اللازمة للوصول إلى هذا الموقع واستخدامه. 

2.  التعاريف :

لكل مصطلح يبدأ بحرف كبير المعنى الوارد في تعريفه في هذه المادة. ”الشروط العامة للاستخدام“ أو ”الشروط العامة“: تشير إلى هذه الوثيقة. ”الموقع“: يشير إلى الموقع المؤسسي لAttijari Payment Processing الذي يمكن الوصول إليه على العنوان www.attijaripayment.com. ”المستخدم“: يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع. ”مؤسسة الدفع“: تشير إلى ”التجاري لمعالجة المدفوعات“: تشير إلى ”التجاري لمعالجة المدفوعات“ ومساهمتها بالمعنى المقصود في القانون 17-95 المتعلق بالشركات المحدودة. 

3. الغرض من الموقع: 

 الموقع  هو موقع عرض، والغرض منه هو تقديم معلومات عن مؤسسة الدفع. ويقر المستخدم أيضًا بأنه تم إبلاغه بأن الموقع يتم توفيره على أساس خدمة ”أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا“ ويمكن الوصول إليه حسب توفره، على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، إلا في حالة حدوث قوة قاهرة أو صعوبات في الكمبيوتر أو صعوبات مرتبطة بشبكات الاتصالات أو غيرها من الصعوبات التقنية. لأسباب تتعلق بالصيانة، قد تقوم مؤسسة التجاري لمعالجة المدفوعات بقطع الوصول إلى الموقع وستسعى لإبلاغ المستخدمين مسبقاً. لا يمكن تحميل مؤسسة الدفع المسؤولية عن استحالة الوصول إلى هذا الموقع.

 4. قابلية النفاذ:  

تحتفظ مؤسسة السداد بالحق في إجراء أي تغييرات تراها ضرورية ومفيدة على هذه الشروط والأحكام العامة، والحق في تعديل العقد كله أو جزء منه من أجل تكييفه، على وجه الخصوص، مع التغييرات في عملياتها و/أو التغييرات في التشريعات. تسري هذه الشروط والأحكام العامة طوال فترة استخدام الموقع وإلى أن تحل الشروط والأحكام العامة الجديدة للاستخدام محل هذه الشروط والأحكام العامة. ستقوم مؤسسة الدفع بإبلاغ المستخدم بالشروط والأحكام العامة الجديدة للاستخدام بأي وسيلة، بمجرد دخولها حيز التنفيذ 

5. الوصول إلى الموق : 

الوصول إلى الموقع مجاناً، باستثناء مزودي خدمة الإنترنت وتكلفة المكالمات الهاتفية التي يتم دفعها مباشرةً من قبل شركات الاتصالات. يتم إبلاغ المستخدم بأن الموقع يتم توفيره على أساس خدمة ”على أحدث طراز“ ويمكن الوصول إليه حسب توفره، على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، باستثناء حالات القوة القاهرة أو في حالات صعوبات الحاسوب أو الصعوبات المرتبطة بشبكات الاتصالات أو غيرها من الصعوبات التقنية، دون أن تكون هذه القائمة شاملة. لذلك تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التأكد من توافق معدات تكنولوجيا المعلومات الخاصة به مع التغييرات التي تطرأ على الموقع. لا يجوز تحميل مؤسسة الدفع المسؤولية عن استحالة الوصول إلى الموقع. تحتفظ مؤسسة الدفع بحقها في رفض دخول أي مستخدم إذا علمت بوقائع تشير إلى استخدام احتيالي أو محاولة استخدام احتيالي لموقعها أو أن المستخدم قد انتهك إحدى قواعد التصفح. وأخيراً، قد يخضع الوصول إلى المنتجات والخدمات الموضحة في هذا الموقع لقيود فيما يتعلق ببعض الأشخاص أو في بعض البلدان. لا يجوز لمؤسسة الدفع تقديم أي من المنتجات أو الخدمات المعروضة هنا إلى أي شخص إذا كان قانون بلده/بلدها الأصلي، أو أي بلد آخر قد يخصه، يحظر ذلك. يُطلب من المستخدم التأكد من أنه مخول قانونًا بالاتصال بموقع مؤسسة الدفع في البلد الذي تم إنشاء الاتصال منه. 

6. الأمن الموقع: 

 عبارة عن نظام معالجة بيانات آلي. أي وصول احتيالي، لا سيما إلى المناطق الشخصية التي يحتوي عليها، محظور ويعاقب عليه القانون. تبذل مؤسسة الدفع قصارى جهدها، وفقًا لقواعد الفن المتعارف عليها، لتأمين الموقع، ولكن نظرًا لتعقيد الإنترنت، لا يمكنها ضمان الأمن المطلق. يقر المستخدم بأنه يقبل بخصائص وحدود الإنترنت، ويقر على وجه الخصوص بأنه على دراية بطبيعة شبكة الإنترنت، وعلى وجه الخصوص مستوى أدائها التقني، وأوقات الاستجابة للتشاور أو الاستعلام أو نقل البيانات. يدرك المستخدم أن البيانات المتداولة على شبكة الإنترنت ليست محمية بالضرورة، لا سيما ضد الاختلاس المحتمل. يوافق المستخدم على اتخاذ جميع التدابير المناسبة لحماية بياناته و/أو برمجياته من التعرض للفيروسات على شبكة الإنترنت.

 7. المسؤولية يتعهد المستخدم : 

باستخدام الموقع والمعلومات التي يمكنه الوصول إليها فقط في الشروط التي تحددها مؤسسة الدفع. إن الصفحات وعمليات المحاكاة التي يطلع عليها المستخدم هي لأغراض المعلومات فقط. يتم تحديث جميع البيانات الموجودة على الموقع بعناية فائقة من قبل مؤسسة الدفع التي تسعى إلى استخدام مصادر موثوقة فقط. نظرًا لسرعة تطور وتعقيد الأمور التي يتم التعامل معها، لا تقدم مؤسسة الدفع أي ضمانات بشأن دقة واكتمال المعلومات المعروضة على الموقع. ولهذا السبب، لا تتحمل مؤسسة الدفع أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن الوصول إلى المعلومات والبيانات والمنشورات الموجودة على الموقع أو الاطلاع عليها أو استخدامها. تعتمد قابلية تطبيق المعلومات التي تظهر على الموقع على الحالة المعنية. المعلومات ليست بديلاً عن الاستشارة أو المساعدة في حالات محددة. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن اختيار المعلومات التي يستشيرها وعن عواقب استخدامه للمعلومات المذكورة. وبالإضافة إلى ذلك، يتعهد المستخدم (1) بعدم تعطيل استعمال المستخدمين الآخرين للموقع وعدم الدخول إلى مساحات الغير (2) عدم ارتكاب أي فعل قد يعرض أمن الحاسوب لمؤسسة الدفع أو المستخدمين الآخرين أو الزوار الآخرين للخطر (3) عدم التدخل في التشغيل العادي للموقع أو تعطيله. ويوافق المستخدم على وجه الخصوص على عدم تعديل أو نسخ أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو بث أو نقل أو استغلال الخدمات و/أو صفحات الموقع أو رموز الكمبيوتر للعناصر المكونة للخدمات والموقع و/أو توزيعها تجارياً بأي طريقة كانت. يجب أن تسعى مؤسسة الدفع إلى تنفيذ المعاملات التي يطلبها المستخدم عبر الموقع وفقًا لقواعد التجارة. لا يجوز تحميل مؤسسة الدفع المسؤولية عن أي تعطل في استخدام الموقع. لا يجوز المطالبة بمسؤولية مؤسسة الدفع أو قبولها في حالة عدم التوافر المؤقت أو الكلي لكل أو جزء من الوصول إلى الموقع، أو في حالة وجود صعوبة مرتبطة بوقت الاستجابة، وبشكل عام، في حالة حدوث خلل في الأداء من أي نوع. لا يجوز تحميل مؤسسة الدفع المسؤولية عن انتهاكات أمن الكمبيوتر التي قد تتسبب في تلف أجهزة الكمبيوتر والبيانات الخاصة بالمستخدم. لا تكون مؤسسة الدفع مسؤولة عن أي خرق لهذه الشروط والأحكام العامة من قبل مستخدم آخر. لا يجوز تحميل مؤسسة الدفع المسؤولية في حالة حدوث ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام الموقع. يجوز مطالبة المستخدم من قبل مؤسسة الدفع بالدفاع عن أي دعوى مرفوعة ضدها أو أي شكوى مقدمة ضدها من قبل طرف ثالث نتيجة استخدام المستخدم للموقع في ظل ظروف لا تتوافق مع الشروط والأحكام العامة. وتغطي هذه المطالبة أي مبلغ قد يُطلب من مؤسسة الدفع دفعه لأي سبب كان، بما في ذلك الرسوم القانونية وتكاليف المحكمة المعترف بها أو المحكوم بها، في حدود المعقول. لا يكون استخدام الموقع مصحوبًا بأي ضمان أيًا كان. لا يجوز المطالبة بمسؤولية مؤسسة الدفع أو قبولها إذا تم جمع أي بيانات شخصية ونقلها أو تثبيت ملفات تعريف الارتباط أو أي عملية أخرى لنفس الغرض من قبل المواقع التي يمكن الوصول إليها من الموقع أو الوصول إليها عن طريق نقطة الارتداد. لا يجوز اعتبار مؤسسة الدفع مسؤولة عن أي استخدام قد يتم إجراؤه للمعلومات والبيانات المالية المتعلقة بالأدوات المالية التي يحتفظ بها المستخدم وعن أي عواقب قد تنشأ عن ذلك، ولا سيما أي قرار يتم اتخاذه على أساس المعلومات الواردة في الموقع. تحتفظ مؤسسة الدفع بالحق في اتخاذ أي تدابير تراها مناسبة لمنع أو وضع حد لانتهاك حقوق الطبع والنشر الخاصة بها أو حقوق الطبع والنشر الخاصة بالغير، دون أن تتحمل أي مسؤولية نتيجة لذلك. 

8. الملكية الفكرية : 

 لا تنطوي هذه الشروط والأحكام العامة على أي نقل لحقوق الملكية الفكرية من أي نوع إلى المستخدم فيما يتعلق بالعناصر التي تخص مؤسسة الدفع. يعتبر الموقع والعلامات التجارية والتصاميم والنماذج والصور والنصوص والنصوص والصور والشعارات والمواثيق الرسومية والبرمجيات ومحركات البحث وقواعد البيانات وأسماء النطاقات، دون أن تكون هذه القائمة شاملة، ملكية حصرية لمؤسسة الدفع. ويُحظر أي استنساخ و/أو تمثيل، كليًا أو جزئيًا، لأي من هذه الحقوق، دون تصريح صريح من مؤسسة الدفع، ويشكل انتهاكًا من شأنه أن يُعرّض المتعدي للمسؤولية المدنية والجنائية. وبناءً على ذلك، يتعهد المستخدم بالامتناع عن أي إجراء من المحتمل أن ينتهك بشكل مباشر أو غير مباشر حقوق الملكية الفكرية لمؤسسة الدفع. تمنح مؤسسة الدفع المستخدم حقًا خاصًا وغير جماعي وغير حصري لاستخدام محتوى الموقع. ويشمل حق الاستخدام هذا الحق في إعادة الإنتاج للتخزين لأغراض العرض على شاشة مستخدم واحد وإعادة الإنتاج للطباعة على الورق. وبالتالي، يُحظر أي ربط شبكي أو إعادة توزيع بأي شكل من الأشكال، ولو بشكل جزئي. هذا الحق شخصي ومخصص للاستخدام الحصري للمستخدم. ولا يجوز نقله بأي شكل من الأشكال. ولذلك يتعهد المستخدم بما يلي: - تنزيل محتوى الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص به للاستخدام الشخصي فقط ولفترة زمنية محدودة؛ - طباعة الصفحات التي تم تنزيلها من الموقع على الورق فقط بشرط أن تقتصر النسخ المذكورة على الاستخدام الشخصي فقط. ويتعهد المستخدم بعدم نسخ أو إعادة إنتاج أو تغيير أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى الموقع أو الإفصاح للجمهور عن كل أو جزء منه دون موافقة خطية مسبقة من مؤسسة الدفع أو من الأطراف الثالثة المعنية. 

9. الروابط النصية التشعبية : 

 الروابط النصية التشعبية لمواقع أخرى لا تترتب عليها مسؤولية مؤسسة الدفع، لا سيما فيما يتعلق بمحتوى هذه المواقع. نظرًا لأن مؤسسة الدفع ليست ناشرًا لهذه المواقع، فلا يمكنها التحكم الكامل في محتواها. وبالتالي، لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تكون مؤسسة الدفع مسؤولة عن محتوى المواقع التي يمكن الوصول إليها على هذا النحو، ولا سيما عن صحتها أو موضوعيتها أو جودتها أو شموليتها أو ملاءمتها أو عدم قانونيتها أو إعلاناتها أو منتجاتها أو خدماتها أو أي مواد أخرى متاحة على هذه المواقع أو من هذه المواقع أو من مصادر خارجية. وبالمثل، لا يجوز تحميل مؤسسة الدفع المسؤولية عن أي عملية جمع ونقل للبيانات الشخصية أو تثبيت ملفات تعريف الارتباط أو أي عملية أخرى لنفس الغرض تقوم بها هذه المواقع. وبالتالي، فإن وجود رابط من موقع مؤسسة الدفع إلى موقع آخر لا يشكل توصية أو مصادقة على هذا الموقع أو محتواه. الأمر متروك للمستخدم لاستخدام هذه المعلومات بفطنة وعقل ناقد. لا يجوز لمستخدمي الموقع تحت أي ظرف من الظروف إنشاء رابط نص تشعبي إلى موقع آخر، حتى لو كان موقعًا شخصيًا، بما في ذلك موقع التواصل الاجتماعي من أي نوع، دون إذن كتابي مسبق من مؤسسة الدفع. 

10. البيانات الشخصية : 

"من المحتمل أن تقوم مؤسسة التجاري لمعالجة المدفوعات بجمع البيانات الشخصية المتعلقة بمستخدم الموقع، بصفتها المتحكم في البيانات، للأغراض التالية: تحديد المواعيد والإدارة الداخلية وإدارة العلاقة مع العميل. يتم جمع هذه البيانات ومعالجتها وتخزينها من قبل مؤسسة الدفع وفقًا لأحكام القانون 09-08 المؤرخ 18 فبراير 2009 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ولائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي المؤرخة 27 أبريل 2016 (RGPD). يتمتَّع مستخدمو الموقع بحقوق الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وإمكانية نقلها وتقييد معالجة بياناتهم، بالإضافة إلى الحق في الاعتراض - باستثناء الحالات التي يتم جمعها بموجب القانون - على معالجة بياناتهم الشخصية. ويجوز للمستخدمين ممارسة هذه الحقوق عن طريق إرسال طلب، مع نسخة من وثيقة هويتهم، إلى العنوان التالي: [email protected]. كما يحق لهم أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة. لمعرفة المزيد، يمكن للمستخدمين الاطلاع على سياسة حماية البيانات الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها على العنوان التالي سياسة حماية البيانات الشخصية". 

10.2 حقوق المستخدم : 

وفقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يحق للمستخدم الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به وتصحيحها، وفقًا للمواد من 7 إلى 8 من القانون 09-08 المذكور أعلاه. يجوز للمستخدمين أيضًا، لأسباب مشروعة، الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية، باستثناء الحالات التي يتم فيها جمع هذه البيانات بموجب القانون. ومع ذلك، قد يؤدي هذا الاعتراض إلى عدم قدرة المستخدم على الوصول إلى الموقع. لممارسة هذه الحقوق، يجب على المستخدم الامتثال للإجراءات التالية: طلب مكتوب وموقع من قبل المستخدم مرفق به نسخة من ورقة هويته؛ طلب موجه إلى : Attijari Payment Processing مارينا، الطابق رقم 4، الطابق السادس، الدار البيضاء هاتف:05.22.02.94.66 11. الاستطلاع التجاري يُسمح بالاستطلاع التجاري عن طريق البريد الإلكتروني إذا تم جمع بيانات المتلقي وفقًا لأحكام القانون 09-08 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. ويحق للمستخدمين الاعتراض، مجانًا، على استخدام بياناتهم لهذه الأغراض. 

12. التوصية لحماية الطبيعة السرية لطلباتهم: 

 المستخدمون مدعوون إلى اتخاذ التدابير المناسبة، اعتمادًا على أجهزة البرمجيات الخاصة بهم، إما لمنع تخزين البيانات المستشارة في حواسيبهم الصغيرة، أو المضي قدمًا في حذف هذه البيانات بمجرد انتهاء الاستشارة. إذا قام المستخدم باستيراد البيانات إلى برامج الإدارة، فيجب عليه التأكد من منع الأطراف الثالثة غير المصرح لها من الوصول إليها. في هذا الصدد، يتحمل المستخدم وحده مخاطر التلاعب واستخدام طرف الاتصال الخاص به/بها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها. كما تقع على عاتق المستخدم أيضاً مسؤولية اتخاذ جميع التدابير المناسبة لحماية البيانات و/أو البرامج المخزنة أو المحملة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة به من التلوث بالفيروسات أو محاولة التطفل. 

13. القوة القهرية : 

 لا يجوز اعتبار مؤسسة السداد مسؤولة عن عدم تنفيذ أي من التزاماتها بموجب هذا العقد، ولا سيما في الحالات التالية: - عندما يكون عدم التنفيذ بسبب عائق خارج عن إرادتها؛ - عندما لا يكون من المعقول أن تتوقع هذا العائق أو آثاره أو قدرتها على تنفيذ العقد وقت إبرامه؛ - عندما لا يكون من المعقول أن تتجنب أو تتغلب على هذا العائق أو على الأقل آثاره. وقد ينجم العائق بالمعنى المقصود في الفقرة السابقة على وجه الخصوص عن أحداث مثل، على سبيل المثال لا الحصر، تدمير الآلات أو المنشآت، أو المقاطعة، أو الإضرابات أو الإغلاق من أي نوع، أو احتلال المباني، أو توقف العمل، أو عدم توريد الكهرباء، أو تعطل الشبكات أو خطوط النقل، أو عدم توافر الأنظمة. 

14. حسن النية: 

 يتفق الطرفان على أداء التزاماتهما بحسن نية. 

15. العناوين: 

 في حالة وجود صعوبات في التفسير ناتجة عن تعارض بين أي من العناوين الواردة في أعلى البنود وأي من البنود يتم إعلان عدم وجود العناوين. 

16. البطلان : 

إذا اعتُبر شرط أو أكثر من شروط هذا العقد باطلاً أو أُعلن بطلانه تطبيقاً لقانون أو لائحة أو بموجب قرار نهائي صادر عن محكمة مختصة، فإن الشروط الأخرى تحتفظ بكامل قوتها ونطاقها. 

17. الإتمام تعبر الوثائق التعاقدية عن مجمل التزامات الأطراف. 

18. الاتفاق على الإثبات: 

 قبول الشروط والأحكام العامة بالوسائل الإلكترونية له نفس القيمة الإثباتية بين الأطراف مثل الاتفاق على الورق. يتم الاحتفاظ بالسجلات المحوسبة المحفوظة في أنظمة الحاسب الآلي في ظروف أمنية معقولة وتعتبر دليلاً على الاتصالات بين الطرفين. 

19. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي: 

 يخضع هذا العقد للقانون المغربي. وينطبق هذا على كل من القواعد الموضوعية والشكلية، بصرف النظر عن مكان أداء الالتزامات الجوهرية أو التبعية. يخضع أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذا العقد للاختصاص القضائي الحصري للمحكمة التجارية في الدار البيضاء.